El LDAP, es un protocolo, también un servicio, el cual permite realizar múltiples tareas con usuarios, su información y sus datos. LDAP es un protocolo que permite manejar usuarios organizados por grupos, con una información organizada, para trabajar con ellos de múltiples maneras.
Puede verse como una base de datos que contiene datos de usuarios, los cuales pueden ser consultados, o se pueden usar para que dichos usuarios se autentiquen para el uso de distintos servicios. Gracias a los servidores LDAP, los usuarios pueden, centralizar en un solo servidor, información de sus contactos, y ademas, de ser requerido, gracias a esta información, podrían darle acceso a múltiples aplicaciones, o servicios, con la información contenida mediante dicho protocolo.